SALUD MENTAL COMUNITARIA
Haga que la atención sea colaborativa.
Deje espacio a los profesionales para que puedan crecer.
Formación en EM, supervisión reflexiva y apoyo organizacional para equipos de salud mental que vinculan conversaciones con propósito con una atención confiable.
¿LE RESULTA FAMILIAR?
Comience con una responsabilidad que su equipo reconozca.
Estas situaciones pueden tener diferentes causas. Exploramos qué está sucediendo y cómo lo entienden los involucrados antes de acordar qué habilidades, apoyo o condiciones laborales requieren atención.
Encontrar un enfoque común
Un profesional de la salud y la persona que recibe atención tienen ideas diferentes sobre qué podría ayudar.
Abordar una interacción difícil
Un profesional necesita reflexión, retroalimentación útil y una oportunidad para ensayar una respuesta.
Conectar los servicios
Una remisión o transición deja incertidumbre sobre quién será el encargado de dar seguimiento.
FORMACIÓN Y APOYO PARA SU CONTEXTO
Elija un punto de partida útil.
Cada enfoque se adapta a los roles y la experiencia de su equipo. Antes de comenzar, acordamos los aprendizajes previstos y la modalidad.
EM en la atención colaborativa
Profesionales clínicos, especialistas de apoyo entre pares, gestores de casos y equipos de atención.
Conecte las conversaciones sobre el cambio con las prioridades y la disposición de la persona.
Al finalizar, contará con: retroalimentación sobre las habilidades prioritarias de EM y un plan de práctica.
Formato: Formación de un día o de dos días; sesiones centradas y seguimiento acordados en función del alcance de la actividad.
Qué practicará
Establezca un foco compartido, profundice en los reflejos, explore la ambivalencia y apoye una planificación acorde con la confianza y las circunstancias de la persona.
Supervisión reflexiva y acompañamiento
Supervisores clínicos, líderes de programas y gerentes.
Transforme las interacciones exigentes en oportunidades de desarrollo profesional.
Al finalizar, contará con: una rutina de reflexión y acompañamiento que pueda repetirse.
Formato: Formación específica, acompañamiento virtual o una serie continua.
Qué practicará
Explore la interpretación del profesional, considere la experiencia de la persona, ensaye otra respuesta y acuerde el apoyo y el seguimiento.
Expectativas y límites en la atención
Personal clínico, especialistas de apoyo entre pares y personal de acceso y apoyo a los servicios.
Explique las funciones, los límites y las decisiones del servicio con sensibilidad y claridad.
Al finalizar, contará con: intercambios de AOA practicados para conversaciones habituales del servicio.
Formato: Formación de un día o de dos días; sesiones centradas y seguimiento acordados en función del alcance de la actividad.
Qué practicará
Escuche las inquietudes, aclare qué puede ofrecer el servicio, distinga los requisitos de las opciones y compruebe la comprensión antes de acordar un próximo paso.
Continuidad en todos los servicios
Líderes de programas, supervisores y equipos de colaboración.
Aclare la responsabilidad cuando la atención pasa de una persona o servicio a otro.
Al finalizar, contará con: un acuerdo práctico de coordinación de la transición y seguimiento.
Formato: Trabajo de equipo facilitado y apoyo a la implementación según el alcance acordado.
Qué practicará
Describa una transición, examine las necesidades de información, aclare quién asume cada responsabilidad y revise la experiencia de la persona que recibe atención.
Conecte el aprendizaje a las condiciones que lo rodean.
Los profesionales necesitan vías de consulta claras, expectativas manejables y cumplimiento de los compromisos por parte de sus líderes. Usamos lo que surge en el acompañamiento para identificar qué rutinas del equipo o apoyos organizacionales necesitan atención.
Explore el liderazgo, la supervisión y el apoyo organizacional →
HAGA OBSERVABLE EL PROGRESO
Acuerde cómo se reconocerá una práctica útil.
Elija algunas preguntas para revisar mediante la práctica, la retroalimentación y el seguimiento.
¿Pueden los profesionales explicar el propósito de su conversación? ¿Comprenden los próximos pasos las personas que reciben atención? ¿Se proporciona el apoyo de supervisión acordado?
Planifique el trabajo conjunto.
Comience con una formación específica o vincúlela con el acompañamiento y el desarrollo del equipo. Las modalidades presenciales y virtuales se acuerdan según el alcance.
Obtenga el documento informativo sobre la implementación de la EM
COMENCEMOS POR SU TRABAJO
¿Qué le gustaría que su equipo manejara mejor?
Comparta una situación recurrente, una prioridad del equipo o una pregunta. John le ayudará a explorar un punto de partida útil y le pondrá en contacto con las personas adecuadas de AMIGA.
Antes de comenzar, acordamos con usted el alcance, el calendario y los honorarios.