EDUCACIÓN BÁSICA Y SUPERIOR
Afrontar los momentos difíciles.
Coordinar el apoyo al alumnado.
EM, Ask–Offer–Ask y acompañamiento para quienes apoyan al alumnado. Practique cómo explicar las expectativas, mantener los límites de cada rol y ayudar a los estudiantes a comprender sus opciones y próximos pasos.
INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR
¿Para qué conversación se está preparando su equipo?
Comenzamos con una situación recurrente en el campus. Examinamos cómo lo entienden los estudiantes y el personal, aclaramos las responsabilidades y los obstáculos, y practicamos respuestas mientras abordamos las condiciones que rodean la conversación.
“Necesitan más apoyo que lo que mi rol permite.”
Mantenga un límite claro mientras ayuda al estudiante a comprender qué apoyos son adecuados.
“Tengo que explicar una decisión difícil.”
Comunique un requisito o una suspensión con claridad, sensibilidad y espacio para preguntas.
“Seguimos pasando al estudiante entre los distintos departamentos.”
Conecte la conversación con una coordinación clara entre servicios y con responsabilidades explícitas de seguimiento.
CONTINUEMOS LA CONVERSACIÓN DE NABITA
Lleve What the Moment Needs a su equipo.
Una formación de uno o dos días amplía la sesión presentada en la conferencia mediante práctica y retroalimentación sobre situaciones de su institución.
Descargue el documento, elija si desea seguir conectado o pregunte a John sobre una formación para su campus.
FORMACIÓN ADAPTADA AL TRABAJO EN SU INSTITUCIÓN
Elija un enfoque que se ajuste a su equipo.
Una formación de uno o dos días ofrece espacio para el aprendizaje compartido, la práctica y la retroalimentación. Las sesiones específicas y el seguimiento se pueden acordar según sus objetivos.
What the Moment Needs (Lo que necesita el momento)
Equipos BIT/CARE, personal de conducta estudiantil y gestores de casos.
Prepárese para conversaciones de gran importancia sobre expectativas, decisiones y participación estudiantil.
Al finalizar, contará con: un marco para identificar el propósito y practicar una respuesta adecuada al rol.
Formato: Formación de un día o de dos días; sesiones centradas y seguimiento acordados en función del alcance de la actividad.
Qué practicará
Trate de resolver situaciones como una reunión obligatoria o la comunicación de una suspensión. Escuche la perspectiva del estudiante, explique la autoridad y las opciones disponibles y haga que los pasos siguientes sean comprensibles.
Conversaciones de apoyo y límites de rol
Docentes, asesores académicos, personal de residencias estudiantiles y personal de apoyo.
Responda con cuidado cuando alguien solicite ayuda fuera de su rol.
Al finalizar, contará con: conversaciones practicadas sobre límites y derivación a servicios.
Formato: Formación de un día o de dos días; sesiones centradas y seguimiento acordados en función del alcance de la actividad.
Qué practicará
Reconozca lo que plantea el estudiante, explique el apoyo que permite su rol, presente opciones adecuadas y explore cómo comprende y recibe el próximo paso.
Ask–Offer–Ask en procesos sensibles
Profesionales de Title IX, personal de asuntos estudiantiles y socios del campus.
Explique los procesos y las decisiones con claridad, dejando espacio para preguntas.
Al finalizar, contará con: una estructura bien desarrollada para aclarar roles, requisitos y opciones.
Formato: Formación de un día o de dos días; sesiones centradas y seguimiento acordados en función del alcance de la actividad.
Qué practicará
Comparta información relevante y verifique la comprensión, preservando al mismo tiempo la imparcialidad, las opciones voluntarias y los procedimientos institucionales establecidos. La práctica de la conversación no orienta la divulgación, la participación ni los resultados de los casos.
EM en orientación psicológica y salud estudiantil
Directores de servicios de orientación psicológica, profesionales clínicos y personal de promoción de la salud.
Explore la motivación y la confianza del estudiante en torno a un foco de cambio compartido.
Al finalizar, contará con: retroalimentación sobre las habilidades de EM y un plan de práctica específico.
Formato: Formación de un día o de dos días; sesiones centradas y seguimiento acordados en función del alcance de la actividad.
Qué practicará
Practique los reflejos y la evocación en torno a conductas de salud, consumo de sustancias o metas que el estudiante quiera alcanzar. Vincule la planificación con su disposición y sus circunstancias prácticas.
Acompañar a quienes apoyan al alumnado
Decanos, directores de orientación psicológica, supervisores y responsables de equipo.
Desarrolle el criterio profesional del personal mediante acompañamiento y retroalimentación con propósito.
Al finalizar, contará con: una conversación de acompañamiento que pueda repetirse y una habilidad prioritaria para revisar.
Formato: Formación de supervisores o una serie articulada de acompañamiento.
Qué practicará
Examine las interpretaciones, reflexione sobre el efecto de una respuesta, ensaye una alternativa y acuerde los compromisos del personal y del supervisor.
Coordinación del apoyo en todo el campus
Equipos interfuncionales y líderes del campus.
Consiga que los roles, las transferencias de responsabilidades y el seguimiento sean claros en todos los departamentos.
Al finalizar, contará con: un esquema compartido para coordinar la transición entre servicios y conversaciones de transición practicadas.
Formato: Taller de equipo facilitado y seguimiento según el alcance.
Qué practicará
Trace el recorrido de apoyo a un estudiante, aclare el rol de cada departamento, acuerde cómo compartir información de forma adecuada e identifique quién dará seguimiento.
La contribución de AMIGA consiste en la práctica de conversaciones, el acompañamiento profesional y el aprendizaje organizacional, adaptados a los procedimientos de seguridad, clínicos, de investigación y de cumplimiento establecidos en su institución.
ESCUELAS Y DISTRITOS DE EDUCACIÓN BÁSICA (K–12)
Apoye a las personas adultas que sostienen el aprendizaje.
Adaptamos el trabajo a las necesidades de desarrollo de los estudiantes y a las responsabilidades de las escuelas y las familias.
Involucramiento y expectativas de la familia
Escuche las preocupaciones, explique las responsabilidades y construya una comprensión compartida del apoyo y el seguimiento.
Participación de los estudiantes y próximos pasos
Explore las inquietudes sobre asistencia o participación, las barreras prácticas y un próximo paso que el estudiante pueda ayudar a definir.
Acompañamiento del personal y apoyo coordinado
Desarrolle el criterio profesional de los educadores, la retroalimentación útil y contribuciones claras desde la docencia, la orientación y el liderazgo.
CONECTAR EL APRENDIZAJE CON LA PRÁCTICA
Acuerde cómo se reconocerá un progreso útil.
¿Pueden los estudiantes explicar su próximo paso y las opciones disponibles? ¿Comunica el personal sus roles con claridad? ¿Se completan los seguimientos acordados?
Parta de lo que su equipo ya sabe.
Vinculamos la práctica de EM y AOA con el acompañamiento y las rutinas del equipo. Un taller específico puede ser el punto de partida, con apoyo adicional cuando resulte útil.
COMENCEMOS POR SU TRABAJO
¿Qué le gustaría que su equipo manejara mejor?
Comparta una situación recurrente, una prioridad del equipo o una pregunta. John le ayudará a explorar un punto de partida útil y le pondrá en contacto con las personas adecuadas de AMIGA.
Antes de comenzar, acordamos con usted el alcance, el calendario y los honorarios.